长期以来，微软经过树立新闻组将用户和问题会集到一同，供给信息共享渠道，并让社区一起处理问题。但是，不久前微软决议封闭新闻组，将用户指引到微软论坛来获取技术支持。
微软当时具有2000个揭露新闻组，包括微软各种类型的产品，除此以外还有2200个为特定用户更好的供给的私有新闻组，比方Certgen、SBSC、项目合作伙伴、MVP等。但是跟着时刻的推移，这儿也为废物帖供给了繁殖的土壤，为了便利用户更轻松地找到有用信息，微软决议改动社区服务方法。
终究，微软决议封闭新闻组，并将用户迁移到微软论坛，比方微软问答社区（Microsoft Answer）、TechNet、MSDN。在这儿，微软能对论坛内容做更直接和严厉的办理，为客户提偶给你个一个更健康的评论空间。微软表明，此举是社区的进化。
微软称，从2010年6月起，新闻组将完全封闭，用户会被指引到微软论坛。其实，现在新闻组现已没办法拜访，假如拜访，微软会主动的将其跳转到微软问答社区。
